Puoi visualizzare il tuo livello VIP attuale e i vantaggi disponibili nel tuo account.

No, gli upgrade del livello VIP vengono effettuati automaticamente una volta raggiunta la soglia di spesa richiesta.

Puoi riscattare i punti direttamente nella sezione premi del tuo account, dove troverai tutti gli sconti in denaro, i coupon e le opzioni di riscatto dei prodotti disponibili.

No, i coupon riscattati con i punti non possono essere utilizzati insieme ad altri codici sconto. Tuttavia, possono essere utilizzati durante le promozioni regolari per i prodotti idonei.

Sì. I punti accumulati sono validi per 12 mesi dalla data in cui sono stati ottenuti. Assicurati di riscattarli in tempo per massimizzare i tuoi vantaggi!

Sì. Il trasferimento dei punti è possibile, ma richiede l’assistenza del nostro Servizio Clienti. Contattaci all’indirizzo aftersales@mova-tech.com per ulteriore supporto.

Se restituisci un prodotto, i punti ottenuti con l’acquisto originale verranno detratti dal tuo account. Se hai già riscattato questi punti, l’importo del rimborso potrebbe essere adeguato di conseguenza.

Sì, ogni coupon ha termini e condizioni specifici, come categorie di prodotto applicabili o periodi di validità. Verifica i termini e le condizioni prima di effettuare il riscatto.

No, i punti possono essere riscattati solo per accessori specifici elencati nella sezione \Riscatta i Premi MOVA\". Tuttavia, puoi utilizzare sconti in denaro o coupon sui prodotti idonei.

No, una volta raggiunto un livello di membership, il tuo stato è permanente. Tuttavia, eventuali punti non riscattati scadono 12 mesi dopo essere stati guadagnati.

Tutti i dettagli relativi a trasferimenti di punti, resi, riscatto dei punti e regole generali del programma sono disponibili nei termini e condizioni del programma punti MOVA.