I presenti Termini e condizioni ("Termini") disciplinano la partecipazione al Programma Punti MOVA ("Programma"), gestito da MOVA. L’adesione al Programma comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini. Qualora l'Utente non intenda accettarli, è invitato a non partecipare al Programma
1. Requisiti di ammissibilità
Il Programma punti MOVA è riservato esclusivamente a persone fisiche che abbiano compiuto almeno 18 anni e che risiedano nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera
Il Programma non è disponibile per le aziende, i clienti aziendali o i sistemi automatizzati.
Per partecipare, è necessario registrarsi utilizzando un indirizzo e-mail valido e personale.
2. Registrazione al Programma
La partecipazione al Programma punti MOVA è gratuita e avviene mediante registrazione sul nostro sito web all'indirizzo
https://it.mova.tech. È consentito un solo account per ciascun Utente. Con la registrazione, l'Utente presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della [Politica sulla privacy di MOVA] e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR).
3. Accumulo dei punti MOVA
È possibile accumulare punti MOVA ("punti") attraverso le seguenti attività:
Acquisti: 1 punto per ogni euro speso.
Registrazione al programma: 2000 punti.
Condivisione su Facebook: 100 punti.
Una recensione del prodotto con immagini: 2000 punti.
Bonus compleanno: 1000 punti. (Inserire la propria data di nascita almeno 30 giorni prima per avere diritto al premio di quest'anno).
Partecipazione al forum: 100 punti forum = 1 punto MOVA.
*I punti verranno accreditati sul conto dell’Utente solo dopo il pagamento e la consegna dell'ordine.
*I punti forum possono essere scambiati sulla piattaforma MOVA in base alle sue regole e sono soggetti a modifiche.
4. Riscatto dei punti
I punti possono essere riscattati per ottenere sconti/coupon/prodotti:
300 punti = 10% di sconto sugli accessori
300 punti = 5% di sconto su aspirapolvere senza filo e asciugacapelli a batteria
500 punti = 10% di sconto su aspirapolvere senza filo e asciugacapelli a batteria
1000 punti = 15% di sconto su aspirapolvere senza filo e asciugacapelli a batteria
Alcuni accessori o articoli selezionati elencati nella pagina di riscatto punti
(1) I coupon non sono cumulabili con altri codici promozionali.
(2) I coupon possono essere limitati a determinate categorie o gamme di prodotti.
(3) I punti non sono convertibili in denaro e non possono essere utilizzati per le spese di spedizione.
(4) I punti non maturano in base alle spese di spedizione o alle imposte pagate dai soci, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'IVA o altre tasse applicabili. Gli sconti su prodotti o servizi non generano punti. Ad esempio, se un prodotto normalmente venduto a 50 euro viene scontato a 25 euro, il socio può raccogliere solo punti pari al prezzo di acquisto di 25 euro.
(5) Gli acquisti effettuati nelle seguenti circostanze non possono essere accreditati come punti: (i) Gli acquisti effettuati dai soci prima dell'adesione al Programma; (ii) I soci che non accedono al proprio account MOVA o che effettuano acquisti tramite un altro account non possono guadagnare punti MOVA. Anche gli acquisti di prodotti MOVA non effettuati sul sito ufficiale MOVA non sono consentiti per il Programma punti. (iii) I grossisti non possono partecipare a questo Programma punti.
(6) Se l'Utente annulla un ordine, riceve un rimborso, restituisce la merce o se la sua carta di credito o carta regalo viene rifiutata, i punti MOVA raccolti verranno stornati dal suo account. L'importo detratto sarà pari ai punti raccolti durante la transazione originale, compresi gli eventuali punti bonus.
(7) Se il prodotto acquistato durante una promozione è accompagnato da ulteriori omaggi, l’Utente non riceverà il valore al dettaglio dell'omaggio in punti MOVA.
5. Livelli di adesione
Kwalificatie – Upgradebeloning
Bronzo
Standard
Argento
Dopo aver speso 1.000 euro - 200 punti bonus al momento del premio di livello.
Oro
Dopo aver speso 2.000 euro - 300 punti bonus al momento del premio di livello.
Dopo aver speso 3.000 euro - 500 punti bonus + 20% di sconto sugli accessori al momento del premio di livello.
*Lo status dell'Utente viene aggiornato automaticamente in base alle spese cumulate (IVA inclusa).
*Lo status di socio non scade, ma MOVA si riserva il diritto di rivalutare gli account inattivi dopo 24 mesi.
6. Validità dei punti
I punti sono validi per 12 mesi dalla data di accredito.
Promemoria automatici saranno inviati all'e-mail registrata 30 e 3 giorni prima della scadenza dei punti. L'Utente è tenuto a mantenere aggiornato il proprio indirizzo e-mail per garantire la ricezione di tali avvisi. Alla scadenza, i Punti non utilizzati decadono automaticamente e non sono recuperabili.
7. Restituzioni e rimborsi
Se si restituisce un articolo, i punti raccolti con quell'acquisto verranno detratti dal saldo.
Se i punti riscattati sono stati utilizzati per l'acquisto, MOVA può adeguare l'importo del rimborso di conseguenza.
Se l'account ha un saldo punti negativo a causa di restituzioni, MOVA può disattivare temporaneamente le funzioni di riscatto.
8. Trasferimento di punti
I punti possono essere trasferiti a un altro account MOVA solo su richiesta al servizio clienti.
Ogni trasferimento è soggetto a revisione e può essere avviato solo dal titolare dell’account originale.
I punti del forum non possono essere trasferiti.
9. Sicurezza e abuso dell'account
È responsabilità dell’Utente mantenere in ogni momento le informazioni fornite aggiornate, complete, accurate e veritiere. L'Utente accetta di essere responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account, nome utente e/o password. L'Utente accetta di fornire sempre informazioni aggiornate, complete, accurate e veritiere.
L'Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio account.
I punti non sono trasferibili (ad eccezione di quanto descritto sopra) e non possono essere rivenduti o scambiati.
Se utilizza questo sito web per conto di un'altra persona, l’Utente dichiara di essere autorizzato a vincolare tale persona ai termini e alle condizioni forniti in questo sito web. Nella misura in cui si dispone di tale autorità, l'Utente accetta di essere vincolato dai presenti termini e condizioni e di assumersi la responsabilità per qualsiasi uso improprio di questo sito web o del suo contenuto. Ogni Utente può possedere un solo account come socio. In caso di account multipli, MOVA potrà sospendere gli account e annullare i Punti.
Gestione dell’account:
L’account punti è collegato all’account MOVA dell’Utente. Se si desidera modificare il nome dell'account o la password, è possibile farlo direttamente attraverso le impostazioni del proprio account MOVA. In caso di domande sulla disattivazione dell'account o su qualsiasi altro problema, è possibile contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo
aftersales@mova-tech.com
MOVA si riserva il diritto di revocare i punti o sospendere gli account in caso di uso improprio, manipolazione, frode o violazione dei presenti termini e condizioni.
10. Protezione dei dati
MOVA rispetta il GDPR e le leggi locali sulla protezione dei dati.
I dati personali dell’Utente saranno trattati esclusivamente per gestire la sua partecipazione al Programma e i suoi vantaggi.
L’Utente ha il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati in qualsiasi momento.
11. Modifiche e risoluzione
MOVA si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare il Programma in qualsiasi momento, se possibile con un ragionevole preavviso.
Le modifiche ai presenti termini e condizioni saranno comunicate via e-mail o annunciate sul nostro sito web.
Se l’Utente non è d'accordo con le modifiche, può annullare la propria iscrizione in qualsiasi momento.
12. Limitazione di responsabilità
MOVA non è responsabile di errori di sistema, malfunzionamenti tecnici o eventi di forza maggiore che influenzino l'assegnazione o il riscatto dei punti.
Nella misura consentita dalla legge, MOVA declina ogni responsabilità per danni indiretti, incidentali o consequenziali in relazione al Programma.
13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti termini e condizioni sono soggetti alle leggi del paese in cui risiede il consumatore.
14. Contatti
